FAQs
1. Welcher Name soll bei der Registrierung angegeben werden?
Für das Kinderturnen registrieren Sie bitte den Namen des Kindes und für das Kursangebot im Adyton den Namen der Kursteilnehmerin/ des Kursteilnehmers. Es wird kontrolliert, ob für den eingegebenen Namen eine Vereinsmitgliedschaft vorliegt.
2. Es liegt noch keine Mitgliedschaft im Niendorfer TSV vor. Was muss ich machen? Bitte registrieren Sie den Namen des zukünftigen, aktiven Mitglieds und vereinbaren Sie ein Probetraining. Für die Kurse im Adyton können Sie ein Probetraining unter info@niendorfer-tsv.de vereinbaren, für das Kinderturnen unter
mueller-voigtsberger@niendorfer-tsv.de.
3. Ich bekomme
die folgende Fehlermeldung: "Eine Anmeldung zu diesem Termin ist nicht
möglich. Sie haben nicht den passenden Tarif". Was muss ich machen?
Mit Ihrer Registrierung auf diesem Buchungsportal bekommt die
Vereinsadministration eine entsprechende Information. Anhand dieser
kontrollieren wir, ob Sie/ Ihr Kind Mitglied im Verein ist oder nicht.
Ihre Mitgliedschaft muss unsererseits im Portal bestätigt werden. Ist
diese Bestätigung erfolgt, bekommen Sie eine automatisierte E-Mail und können dann Buchungen im System vornehmen.
4. Wann erfolgt die Freischaltung?
Freischaltungen für neuangemeldete NutzerInnen erfolgen zeitnah. Nach der Freischaltung können Sie eigenständig Termine buchen und auch eigenständig wieder absagen.
5. Ich habe mehrere Kinder, muss ich, wenn ich ein Sportangebot für jedes Kind buchen möchte, jedes Kind einzeln registrieren? Bitte registrieren Sie jedes Kind mit einer anderen E-Mailadresse.
6. Warum wird auf ein digitales Buchungssystem umgestellt?In
der Praxis zeigt sich eine große Nachfrage für unsere Sportgruppen. Da wir allen Mitgliedern den Zugang zu unseren Sportangeboten geben wollen, gibt es keine festen Teilnehmerlisten die über mehrere Monate Gültigkeit haben.
Das Buchungssystem zeigt die Kapazität für
die jeweilige Sportgruppe. Somit können alle flexibel und
eigenständig Buchungen vornehmen. Sollte ein gebuchter Platz dennoch
nicht wahrgenommen werden können, kann der Termin selbständig bis zu 30
Minuten vorher storniert werden. In der laufenden Woche kann dann ein
neuer Termin gebucht und der stornierte Platz von einem anderen Mitglied wahrgenommen werden. Dadurch wird die tatsächliche Auslastung
erhöht und mehr Mitglieder können aktiv sein. Das
Buchungssystem ist somit transparent und fair für alle Mitglieder.
